凡是從事銷售的人,經(jīng)常講到的一個話題就是“壓力大”。銷售額30萬,有壓力;當銷售額達到300萬,還是有壓力;當銷售額達到1000萬,仍然有壓力。再廣義一點的講,當今社會的任何職業(yè)、任何年齡都面臨著不同的“壓力”。小孩子有讀書的壓力,工作后有職場的壓力,成家后有家庭的壓力、生活的壓力,經(jīng)營者有利潤的壓力,投資者有投資回報率的壓力等等。
那么壓力到底是怎樣產(chǎn)生的呢?這個問題問100個人,都會得到100個不同的答案。有人這樣定義:壓力是因為人們對將來要做的事能否成功缺乏信心,而產(chǎn)生的一種心理障礙,細細品位的確有道理。比如:博爾特和我們比賽100米,肯定我們有壓力,他沒有壓力,因為我們對“跑贏博爾特”嚴重的缺乏信心,而博爾特對“跑贏我們”就絕對有信心。 我對于壓力的產(chǎn)生歸納為如下幾點:
1、信心不足。
工作中,我們對目標任務達成的難度過高的估計,對自己能力過低的估計,就容易造成自己的壓力過大。這就是常說的“自己嚇唬自己”。作為一個營銷人,完成目標、達成任務是天職。但是,如果目標過高,一是讓上司明白任務的艱難程度,二是自己告訴自己,自己是否“全力以赴”比任務是否“全面完成”更重要。
2、能力不足。
自己的實際能力和達到目標需要的能力不匹配,導致不能勝任目前的工作,是壓力產(chǎn)生的主要原因。
彼得定律說:職場中的每一個人將最終升職到你不能勝任的位置。可以這樣說,每個職場的人都必須面臨這樣的尷尬,并且這種現(xiàn)象是不能杜絕的。當你努力提高你的能力,能完全適應目前的工作時,企業(yè)就會提升你的職位,你就有會面臨新的問題,能力又出現(xiàn)不足,從而產(chǎn)生新的壓力。
因能力問題產(chǎn)生的壓力要正確的對待,如果你長期不能勝任某項工作,那就該考慮換崗或辭職;如果是一段時間壓力大,一段時間壓力小,那么恭喜你,你的能力正在提高,當你壓力小的時候說明你能力提高解決了目前的問題;當你壓力大時,說明你的工作難度加大了,或又有更棘手的問題出現(xiàn)了,正等待你的提高能力去解決!
3、情緒周期。
科學研究表明,人是有情緒周期的。當一個人處于情緒的波峰期,就會覺得自己能力非常強大無所不能,這就是馬斯洛說講的人的“高峰體驗”,這個時候是不會產(chǎn)生壓力的。當一個人處于情緒的波谷期,情緒低落,就非常容易產(chǎn)生壓力。
4、“杯弓蛇影”的心理狀態(tài)
每個人都有一個心理習慣,遇事都會向壞的方面想。比如朋友生病住院,你會想某一天我是不是也會累病住院;比如朋友遭到上司“穿小鞋”自己也有時候想我會不會也有此遭遇等。這種不良的心理暗示,就會使自己迫切的要改變自己面臨的境況(地位、健康、收入、業(yè)績等),壓力就會很快的產(chǎn)生。
5、攀比心理。
說話說“人比人,氣死人”。當我們漸漸發(fā)現(xiàn)身邊的人(朋友、同事、同學)越來越好時,就會去一味的攀比(地位、收入、房子等)。這樣就很容易產(chǎn)生壓力,覺得自己跟誰比都是弱者。
那么如何認識和緩解壓力呢?我個人認為應該從以下幾點進行自我調整:
1、面對壓力,不逃避壓力。因為每個人都會有壓力,都會“升職到自己不能勝任的位置”;因為它會陪伴我們走過整個人生旅程,所以我們必須勇敢的面對。如果,我們一遇到壓力就逃避、就放棄,那么不但不利于壓力的排除,同事還會養(yǎng)成自己膽小、懦弱、自卑的不良心理。
2、對自己的優(yōu)點缺點正確的評估。很多人對自己沒有信心,主要是沒有看到自己的優(yōu)勢,老是看到自己的缺點。當然,認識自己是個很難的過程,蘇格拉底的至理名言――“認識你自己”至今還鐫刻在古希臘德爾斐的阿波羅神廟前的石碑上。
3、應有學習的標桿,拋棄攀比的心理。每個人應該和自己的的過去比較,看看自己的能力是否在提高,自己的思維方式是否在進步,而不是天天和成功的人攀比。成功的人是不能攀比的,因為別人的成功說明他的能力、思想、素質、機遇走已經(jīng)走在你的前面,那你去攀比有何意義。與其去攀比,還不如把他作為自己的一個學習的標桿,看看別人身上有那些優(yōu)點,去學習,一步一步提高。這個在管理上叫“對標”管理。
4、學習和提高。能力不是產(chǎn)生壓力的唯一原因,但是一個很重要的原因。所以要養(yǎng)成自學的習慣,只有不斷的學習和提高自身的能力和素質,才能有效的緩解壓力。
5、自己“減壓”。學會自己釋放自己的情緒,方法很多,比如:和知心朋友喝喝酒、嘮嘮嗑;聚幾個人一起玩一天等,都可以釋放自己的情緒,舒緩壓力。
總之,壓力大絕對不等于能力低。希望大家都學會“自我解壓”、“輕裝上陣”創(chuàng)造生活,享受人生。