酒窖可以一年建成,佳釀卻是愈久愈香,文化體制可以一朝打造,文化卻須一步一步積累。在中國白酒行業(yè),一個(gè)沒有自己文化的企業(yè)是不能生存的,大力推進(jìn)文化建設(shè),這順應(yīng)市場和時(shí)代的要求。
文化是企業(yè)的靈魂,縱觀世界,每一個(gè)企業(yè)的成功,無不得益于其優(yōu)秀的企業(yè)文化??墒牵绾味ㄎ晃幕??文化建設(shè)工程的周期應(yīng)該多長?文化是不是一年半載就能夠形成?這些問題則需要仔細(xì)推敲和斟酌。在我看來,如果短期就能成型的文化一定不夠“文化”。但真正的文化該如何定義,我一直不能給予準(zhǔn)確的文字表述。直到今年回家團(tuán)圓,我靈感閃現(xiàn),豁然開朗。
中國人每到春節(jié),都會(huì)有一個(gè)共同愿景——有錢沒錢回家過年。這個(gè)行為在法律和所有規(guī)章制度中絕對(duì)找不到,也不是偉人或政府強(qiáng)制力促成的,但卻居然高度一致并且動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。這就是文化。概括提煉表達(dá)為:沒有硬性規(guī)定的情況下,人們表現(xiàn)出的高度一致的意念和行為。文化的關(guān)鍵在于沒有規(guī)定和高度一致。
我們經(jīng)常會(huì)把制度和條款理解成文化本體,事實(shí)上這充其量是文化的客體和外化,一種希望由此導(dǎo)致內(nèi)化的動(dòng)力。真正的企業(yè)文化不在乎有沒有文字表達(dá),而是在于有沒有內(nèi)心的呼應(yīng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在遇到困難時(shí),能做出大致一樣的判斷和行為,這才是企業(yè)文化真正的追求。
由此可見,文化的成型絕非一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的。文化賴以形成的環(huán)境是可以短時(shí)間努力為之的,而本體一定要順應(yīng)自然,循序漸進(jìn)。文化就像一壇佳釀,酒窖也就是釀酒的環(huán)境和條件,這是現(xiàn)實(shí)可以完成的,但想要釀出美酒佳釀,就需要很長時(shí)間。市場上耳熟能詳?shù)亩际侵T如“國窖1573”這些歷史越久遠(yuǎn)叫的越響的品牌,相反,看不到哪個(gè)酒品牌標(biāo)榜自己是一年釀成的,因?yàn)閷?duì)于白酒來說,人們都認(rèn)為只有陳年才能出美酒。
分辨清楚文化的內(nèi)化和外化以后,我們?cè)賮硖接懳幕男纬蛇^程。歷史唯物主義認(rèn)為,人民,只有人民才是創(chuàng)造歷史的真正動(dòng)力,這句話回答了杰出人物和廣大群眾的關(guān)系。不同歷史時(shí)期我們關(guān)注的都是杰出人物,但事實(shí)上,在文化的形成過程中,群眾才是真正的主角,是文化創(chuàng)造的主體。拿企業(yè)來說,員工是企業(yè)文化創(chuàng)造的主體,領(lǐng)導(dǎo)者只是文化的倡導(dǎo)者。任何一個(gè)企業(yè),不同的組織個(gè)體有著豐富的文化表現(xiàn),而最終的規(guī)范和變化取決于領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂和取舍之間,更具體地說就是褒貶之間?!吧嫌兴?,下必甚焉”的古訓(xùn)也說明這個(gè)問題。隨著時(shí)間沉淀和態(tài)度的變化,才能逐漸形成不同團(tuán)隊(duì)的特定文化。與此同時(shí),領(lǐng)袖也是文化傳播者。因?yàn)槁氊?zé)關(guān)系,領(lǐng)袖擁有更多的機(jī)會(huì)通過身體力行以及語言表述,將文化傳遞給其他人群受眾。
總而言之,文化建設(shè)貴在堅(jiān)持到底、循序漸進(jìn)和持續(xù)積累,當(dāng)然更需要與時(shí)俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新,絕對(duì)不是急功近利所能求得的。從量變到質(zhì)變需要一個(gè)漫長的過程,而卓越的企業(yè)文化一旦成型,將成為組織最強(qiáng)大的競爭力,創(chuàng)造出無限的價(jià)值。