所謂“自動(dòng)自發(fā)”就是沒(méi)有人要求、強(qiáng)迫你，自覺(jué)而且出色地做好自己的事情，把服務(wù)理念毫無(wú)保留地兌現(xiàn)為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。讀完本書(shū)，我覺(jué)得，羅文精神實(shí)質(zhì)上就是自動(dòng)自發(fā)。而自動(dòng)自發(fā)的外像表現(xiàn)離不開(kāi)執(zhí)行力，自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵要因是執(zhí)行力。
（一）勤奮地對(duì)待自己的工作。
古語(yǔ)說(shuō)得好，只要功夫深，鐵杵磨成針。每天多做一點(diǎn)。許多人都希望達(dá)到輝煌的頂峰，但都不希望越過(guò)那些艱難的梯級(jí)；很多人都渴望贏得勝利，但卻不希望參加戰(zhàn)斗，這些人都希望一切都一帆風(fēng)順，而不愿意遭遇任何阻力，當(dāng)機(jī)會(huì)向這些人叩門(mén)時(shí)，他們卻視而不見(jiàn)，充耳不聞，最終在埋怨中了此一生。我們?yōu)楹尾荒軗Q一個(gè)心態(tài)工作呢？現(xiàn)在就動(dòng)手吧！如果你希望一件事快速而圓滿地完成，那就勤奮一點(diǎn)，忙碌一點(diǎn)，不要讓?xiě)卸柰淌赡愕男撵`，我們要靠自己的努力與苦干去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，創(chuàng)造未來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印向上攀登，那么，勝利一定會(huì)屬于我們。
（二）敬業(yè)地對(duì)待自己的工作。
正如書(shū)中的總結(jié)：“敬業(yè)表面上看來(lái)有益于公司，但最終受益者卻是自己，當(dāng)我們將敬業(yè)成為一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能以全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)?！?/FONT>
（三）忠誠(chéng)地對(duì)待自己的領(lǐng)導(dǎo)。
很多人認(rèn)為，自己在公司少拿了獎(jiǎng)金或受了批評(píng)，犯了錯(cuò)，就是領(lǐng)導(dǎo)與自己作對(duì)，心理和領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)立的。當(dāng)這種情緒發(fā)展到一定的程度時(shí)，對(duì)待工作必然有一種抵觸的情緒，工作怎么能做好呢？工作不好，公司形象受損。因此我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法應(yīng)給予充分的理解，找出自己的不足。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，必有他的過(guò)人之處。在實(shí)際工作中，要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)才有利于進(jìn)步。記?。骸爸艺\(chéng)、守信成就事業(yè)的前提。
（四）充滿自信地對(duì)待自己。
我們常說(shuō)，自己是自己的敵人。所以，如何看待自身也就成為我們成功之路上的一個(gè)重要問(wèn)題。許多時(shí)候，我們做得不夠，做得不好僅僅是因?yàn)槲覀儗?duì)自己的能力認(rèn)識(shí)不清。因此，相信自己，相信自己也就成功了一半。我們不應(yīng)該成為自己心理上的奴隸，不要把自己限制在自己限定的條條框框中。工作生活總會(huì)有不如意的地方，只要相信自己，不要屈服于周?chē)膼簞?shì)力，誠(chéng)如書(shū)中所說(shuō)：“這個(gè)世界為那些真正具有使命感和自信心的人大開(kāi)綠燈。無(wú)論出現(xiàn)什么困難，無(wú)論前途看起來(lái)那么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實(shí)?！蔽蚁?，我們每一個(gè)人都這么希望。那就自信吧！
讓我們大家共同努力，帶著以上4個(gè)信念，實(shí)現(xiàn)自己理想的同時(shí)也成就著公司，愿公司在大家的共同努力下更快、更穩(wěn)的發(fā)展。
